Müşterilerin bankalardan bilgi almak için en sık başvurdukları yöntemlerden birisi bankaların müşteri hizmetlerini aramaktır. Tüm bankaların kendisine ait bir müşteri hizmeti numarası bulunmaktadır. müşteriler kredi ya da kredi kartları ile ilgili herhangi bir sorun yaşadıkları zaman ya da banka ile iletişim kurmalarını gerektiren bir durum gerektiğinde müşteri hizmetlerini aramayı tercih etmektedirler. Çünkü bankaya gidip sıra beklemek özellikle çalışan insanlar için oldukça zordur ve vakit kaybıdır.
Bankalar hizmet kalitelerini geliştirebilmek ve müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için müşteri hizmetlerini sürekli olarak geliştirirler. Teknolojinin gelişmesi ile birlikte bu teknolojiye ayak uyduran bankalar ile iletişim kurmak isteyen kişiler artık bunu çağrı merkezleri ve internet gibi yollar ile çok daha hızlı bir şekilde yapabilirler. Bu şekilde bankacılık işlemleri eziyet olmaktan çıkıp daha hızlı ve kolay bir hale gelmiştir. Artık kredi başvuruları bile internet ya da telefon bankacılığı ile hızlı bir şekilde yapılmaktadır.
Müşteri Hizmetleri Numaraları Nelerdir?
Bankaların müşteri hizmetleri genellikle 444 ya da 850 ile başlayan numaraları kullanmayı tercih ederler. Tüm bankalar 444 ile başlayan numaraları kullanırken son yıllarda 850 ile başlayan numaralar da oldukça popüler hale gelmiştir. Müşteriler bankaların müşteri hizmetlerini arayarak kart işlemleri, bankacılık hizmetleri hakkında bilgiler, kredi ve kredi kartlarına başvuru yapmak gibi işlemleri diledikleri şekilde yapabilirler.
Özellikle kredi kartı ile ilgili başvuru, iptal ve diğer işlemlerin telefon bankacılığı ile yapılması çok büyük bir kolaylıktır. Çünkü günümüzde kredi kartı kullanmayan insan sayısı neredeyse yok denecek kadar azdır. Her kişi kredi kartları ile ilgili bir işlem yapmaya ihtiyaç duyarlar ve bu işlemlerini telefon bankacılığı ile halletmeyi tercih ederler. Bankaların müşteri hizmetleri numaraları ise şunlardır;
Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 25 25
Albaraka Türk Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 56 56
Alternatif Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 00 55
Anadolu Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 55 50
Bank Pozitif Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 43 65
Citibank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 05 00
Denizbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 08 00
Eurobank Tekfen Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 82 22
Finansbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 09 00
Fortis Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 01 44
Fibabank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 88 88
Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 03 38
Halk Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 04 00
HSBC Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 01 11
ING Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 06 00
İş Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 02 02
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 01 23
Odeobank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 8 444
Şeker Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 78 78
Tekstil Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 00 50
Turkland Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 82 65
TEB Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 06 66
Finans Bank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 24 44
Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 07 24
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 04 44
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 00 00
